法律に基づく表示

販売業者

お問い合わせ、修理受付先

各種お問い合わせは、以下の連絡先へお願いします。
FAX・メールによるお問い合わせは24時間受け付けます。

営業所名	サンラメラ修理センター
運営責任者	天本忠昭
住所	〒297-0231 千葉県長生郡長柄町山之郷405-175
TEL	0475(35)1730
FAX	020(4622)9166
E-mail	（セキュリティ対策のため画像を表示しています。 お問い合わせフォームをご利用下さい）

営業時間

月〜金　9：00〜17：00
土日祝日、夏期休業期間、年末年始はお休みさせて頂きます。
メールでのお問合せは24時間可能です。

消費税について

当店は全て税込価格です。消費税の端数は切り捨てとなります。

お支払い方法

ヤマト運輸の商品代引とクレジットカードをご利用いただけます。
当社は全て税込価格です。

商品代引

ヤマト運輸のコレクトサービスです。手数料は頂戴致しません。サンラメラの到着時に現金でお支払いください。

クレジットカード

商品発送を確認後の決済となる安心のサービス、
クロネコ＠ペイメントを利用しております。
認証は当社側で行いますので必要事項をご記入ください。
お支払い回数は1回のみとなります。

ご使用可能カード：
JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、DC、 ＵＦＪ、ＮＩＣＯＳ、ＴＯＰ＆カード

領収書、納品書、ご請求書などの扱いについて

商品は直接メーカーより発送されますので、当店からの納品書、ご請求書等は別途発行致しておりません。
商品代引の場合は送り状に領収書が添付されておりますのでご利用下さい。

配送・送料について

一部の離島を除き、すべて送料無料です。
離島等については別途お問合せ下さい。
海外への発送はしておりませんのでご了承下さい。

配送業者は、ヤマト運輸を利用してお届けします（海外には発送致しません）。

お届け日について

午後３時までの受注で在庫品は当日発送（土日、祝日、GW、夏季及び年末年始休業を除く）いたします。
在庫切れ品は入荷次第発送いたします（１週間または５営業日以内）。
配送日、配送時間のご希望も承っておりますのでご指定ください。
ただし配送日のご指定はある程度の余裕をもってご指定下さい。
ご指定日に配達できるよう最善を尽くさせていただきますが、
交通事情等でご希望にそえない場合がありますことをご承知おきください。
九州、北海道への配達は翌々日となりますのでご注意下さい。

返品・キャンセルについて

交換・返品の際には商品到着後２週間以内にお電話かメール、お問い合わせフォームなどでご連絡下さい。
折り返しご連絡を差し上げますので、それまでご返品なさらないようにお願い致します。

初期不良品及び運送事故品は着払い返送後、良品と引き替え、又はご返金いたします。
お客様のご都合によるご返品の場合、送料はお客様負担となります。

なお、お届け先の転居や長期ご不在などでお届けできない場合はご連絡申し上げます。

送り主様宛に転送させていただく際に、転送費用が必要な場合は別途ご請求させていただくことがあります。

ギフト対応について

贈り物としてご利用の場合、包装は簡易包装（本体上部に包装紙を貼る形）となります。
のしは基本的に短冊のしとなります。